Conseiller Commercial H/F - Accenture

Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au coeur du changement en tant que conseiller commercial.
En intervenant sur des flux téléphoniques, vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial seront de :Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande à travers un discours de qualitéVendre nos produits et services de crédit à la consommation (carte, crédit, prêt, rachat de crédit) et d'assurances (assurance emprunteur, prévoyance, plan solution accident etc.) les mieux adaptés aux besoins de nos clientsLe fidéliser dans le respect de l'éthique et de la qualité EntrepriseAtteindre les objectifs commerciaux et les objectifs qualitatifs (prise en charge du client, qualité de discours) fixés par votre managerEn fonction de votre affectation et de l'évolution de vos missions, vous êtes à même de développer une véritable expertise en relation client sur tout type de relation client (traitement des demandes, traitement de la réclamation, fidélisation client, rebond digital).Vous construisez une carrière agile, grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour avec les meilleurs experts en France et à l'international.Vous évoluez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : le télétravail donne la possibilité d'adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l'équipe et du projet.Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Stratégie commerciale
• Autonomie
• Traitement des réclamations
• Relation client
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• Force de proposition