Referent Production Assurance Automobile H/F
- CDI
- Télétravail accepté
- Entreprise anonyme
Les missions du poste
Cette offre est traitée par Proch'Emploi.
Proch'Emploi est un dispositif de la Région Hauts-de-France, déployé au sein de 22 bureaux territoriaux. Interlocuteur privilégié des entreprises, il leur propose un accompagnement sur mesure dans leurs enjeux RH, notamment dans leurs recrutements, en présélectionnant les profils adaptés à leurs besoins en compétences.
Proch'Emploi facilite ainsi la mise en relation entre les entreprises et les personnes en recherche d'emploi, au plus près des territoires.
A travers votre expertise en assurance automobile, dans le cadre d'une création de poste, vous rejoindrez d'une importante entreprise familiale de courtage qui collabore avec de très nombreuses compagnies d'assurance françaises et étrangères dans l'optique de l'intérêt de ses clients.
Rattaché(e) au manager du pôle production et back/office, vous serez garant(e) de l'expertise technique concernant les activités de gestion et de production automobile.
Vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de contrats (flotte, mono, usages spécifiques..) et accompagnerez les équipes dans le traitement des dossiers complexes, sécuriserez les pratiques, harmoniserez les méthodes et contribuerez à la montée en compétence collective.
Concrètement, vos missions :
> Etudes et production :
Préparation de cahier des charges, consultation de plusieurs compagnies d'assurances, préparation de la proposition à remettre au client, prise de garanties, analyse des propositions, établir les contrats et avenants, prendre en charge les demandes d'actes de gestion du portefeuille clients attitré, rédiger et préparer les résumés de garanties, vérifier les révisionnelles, suivre les mises en demeure...
> Appui technique aux équipes de gestion (en dehors de tout management) :
Apporter une expertise technique aux gestionnaires automobiles en cas de dossiers complexes,
atypiques ou bloquants.
Sécuriser les décisions techniques, en étant un le point de référence pour l'équipe sur les règles automobiles.
Accompagner la montée en compétence des gestionnaires et souscripteurs par la formation interne
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2/3 du type BTS assurances ou licence d'assurances, vous avez impérativement une expérience significative d'au moins 5 ans en gestion/production d'assurances automobile vous permettant de justifier d'une expertise dans le domaine.
Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse,
Doté(e) d'un bon sens commercial, vous avez nécessairement de bonnes capacités de négociation,
Vous savez faire preuve de clarté et de pédagogie,
Vous avez une très bonne aisance relationnelle, appréciez le contact et avez le sens du service-client.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Pédagogie
- Fidélisation des clients
- Rédaction du cahier des charges
- Esprit d'analyse